酒店续住没房怎么办

青田法律咨询 2025-05-03
1.若提前按规定提出续住,酒店却没房,这构成违约,因为最初入住就建立了住宿服务合同。
2.可要求酒店担责。能先协商,让酒店安排同级别酒店并承担合理交通费用;也可要求退还续住费,按约定支付违约金,没约定的可要求赔偿差价等实际损失。
3.协商不成,可向消协投诉或向法院起诉维权。
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酒店在客人按规定提前提出续住要求却无法提供房间,构成违约。这违反了最初建立的住宿服务合同关系。
解决措施和建议如下:
1.可先与酒店协商,让酒店安排同等级别的其他酒店入住,同时承担额外合理交通费用。
2.也能要求酒店退还已支付的续住费用,若合同约定了违约金,可要求其按约定支付;若未约定,可要求酒店赔偿因另找住宿产生的差价等实际损失。
3.若与酒店协商不成,可向消费者协会投诉,借助消协力量维护权益。
4.还可向法院起诉,通过法律途径让酒店承担违约责任,保障自身合法权益。
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结论:
酒店续住没房构成违约,消费者可要求其承担违约责任。
法律解析:
依据《中华人民共和国民法典》,消费者与酒店办理入住时,双方建立住宿服务合同关系。若消费者按规定提前提出续住要求,酒店有义务提供房间,无法提供则构成违约。消费者可与酒店协商,要求其安排同等级别的其他酒店入住,并承担额外合理交通费用;也能要求酒店退还已支付的续住费用,若合同约定了违约金,酒店需按约定支付,若未约定,消费者可要求赔偿因另找住宿产生的差价损失等实际损失。若协商无果,消费者可向消费者协会投诉或向法院起诉。若遇到此类酒店违约问题,建议向专业法律人士咨询,以更好地维护自身合法权益。
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法律分析:
(1)当在酒店办理入住时,双方就建立了住宿服务合同关系。若按规定提前提出续住要求,酒店却无法提供房间,此行为构成违约。
(2)对于酒店违约,消费者有多种维权方式。可以先和酒店协商,要求其安排同等级别的其他酒店入住,并承担额外合理的交通费用。
(3)也能要求酒店退还已支付的续住费用,若合同约定了违约金,酒店需按约定支付;若未约定,可要求酒店赔偿因另找住宿产生的差价损失等实际损失。
(4)若与酒店协商不成,消费者还能向消费者协会投诉或向法院起诉来维护合法权益。

提醒:遇到酒店违约情况,要及时保留相关证据,如入住凭证、续住申请记录等。不同案情的解决方案有差异,建议咨询以进一步分析。
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(一)若遇到酒店续住没房构成违约的情况,可采取以下措施维护权益:
先与酒店协商,要求酒店安排同等级别的其他酒店入住,并且承担额外合理的交通费用。

(二)要求酒店退还已支付的续住费用,若合同中有约定违约金,让酒店按约定支付。

(三)若合同未约定违约金,可要求酒店赔偿因另找住宿产生的差价损失等实际损失。

(四)若与酒店协商不成,可向消费者协会投诉,也可以向法院起诉。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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